В днешния свят на Web 2.0 традиционните методи на комуникация няма да достигнат до вашата аудитория, а още по-малко – да я убедят. Но има и добра новина: мощни нови средства ви предлагат безпрецедентната възможност да започнете съдържателен двупосочен разговор с всекиго, който е от значение за вас. В PR 2.0 Диърдри Брекенридж ви помага да овладеете тези средства и да ги приложите с възможно най-голяма полза за работата ви в областта на връзките с обществеността. От книгата ще научите най-добрите начини да използвате блоговете, социалните мрежи, онлайн телеграфните агенции, технологията RSS, подкастите (видео–аудио откъси) и останалата част от днешните инструменти на Web 2.0. Брекенридж показва как да изберете верните стратегии за всеки отделен случай и ситуация във връзките с обществеността, да запазите най-добрите инструменти от Web 1.0 и да престанете да използвате старомодни подходи, които вече са станали непродуктивни. Брекенридж представя изключителна комбинация от най-добрите нови PR практики, включително създаване на онлайн нюзрумове, използване на визуални и социални медии в съобщения и нови средства за онлайн проучване и анализ.